Kerää aitoa palautetta
Hymiöiden avulla heti palvelutilanteessa kerättävä palaute auttaa parantamaan asiakaskokemusta ja edistämään yrityksesi kasvua, tehokkuutta ja tuottavuutta. Tyytyväiset asiakkaat ostavat enemmän!
Kolme vaihetta asiakastyytyväisyyteen
Asiakastyytyväisyyden parantaminen edellyttää luotettavan palautteen jatkuvaa keräämistä ja palautteeseen reagoimista oikealla tavalla.
1
Kerää välitöntä palautetta
Selvitä asiakkaidesi kokemukset heti palveluhetkellä
2
Jaa löydökset
Tutki yhdessä työntekijöidesi kanssa, mikä toimii ja mikä ei
3
Ryhdy toimiin
Kannusta työntekijöitäsi hyödyntämään palaute ja kehittämään parhaat käytännöt
4000 asiakasta monilta eri toimialoilta
Autamme yritystäsi pysymään kehityksen kärjessä ja keskittymään olennaiseen – asiakkaisiisi.