Emotionen hier und jetzt erfassen
Mit unseren Smileys erfassen Sie authentisches Feedback, das Sie sofort nutzen können, um die Zufriedenheit zu verbessern und damit Ihre Effizienz und Ihre Umsätze zu steigern. Zufriedene Kunden und Mitarbeiter treiben den Unternehmenserfolg an!
3 Schritte zur Kunden- und
Mitarbeiterzufriedenheit
Die Verbesserung von Erlebnissen ist ein kontinuierlicher Zyklus, in dem Sie umfangreiches, wertvolles Feedback erfassen und auf dieser Grundlage Optimierungen vornehmen können.
1
Echtzeit-Feedback erfassen
Erfassen Sie die spontanen Eindrücke Ihrer Kunden oder Mitarbeiter an jedem Experience Point.
2
Erkenntnisse teilen
Tauschen Sie sich mit Ihrem Team darüber aus, was gut funktioniert und was weniger gut.
3
Besser werden
Geben Sie Ihrem Team die Möglichkeit, basierend auf den Erkenntnissen Best Practices zu entwickeln.
4.000 Kunden aus den verschiedensten Branchen
Wir helfen Ihnen, im Wettbewerb immer einen Schritt voraus zu sein und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.